受疫情影响，信托公司或邀请业内经济学家、知名律师，或由高管“开麦”直播成为新趋势。在提升曝光度的同时，集合信托发行市场也开始进一步回暖。5月17日，据普益标准最新监测数据显示，4月共有59家信托公司发行了2434款集合信托产品，发行数量环比增加了29款，增幅为1.21%。在分析人士看来，未来信托公司要注重维护好核心客户群体的资产配置需求，同时可尝试对客户疫情期间的需求与公司财富管理业务结合，推动信托公司财富端“综合管家”定位。

今年信托产品成立月度数据呈现大起大落情形。数据显示，1月集合信托市场发行较去年12月出现明显下滑，1月共有62家信托公司发行了1572款集合信托产品，发行数量环比减少1045款，降幅为39.93%。时间进入2月，信托产品发行规模跌至谷底，当月信托公司共发行了829款信托产品，相较1月下降逾四成。

3月，各大信托公司逐步恢复线上复工，开启线上尽调、在线答疑服务等办法，弥补线下展业受限带来的影响，也进一步推动了集合信托发行市场的升温。3月共有60家信托公司发行了2405款集合信托产品，发行数量环比增加820款，增幅高达51.74%。而到了4月，信托发行市场在3月大涨的基础上又有小幅上扬，基本恢复至去年12月的水平。

事实上，在线下展业不易的情况下，信托公司纷纷开启“线上”直播模式。本报记者注意到，目前包括中信信托、中融信托、中航信托、五矿信托在内的多家信托公司推出直播，直播话题不仅涉及疫情防护知识普及，也涉及疫情之下如何进行资产配置、我国境内外家族信托实操中的问题与痛点等行业干货。中融信托近日更是携手黑龙江银保监局，推出系列投教直播，三期直播围绕“新冠疫情下中国经济分析及展望”、“当前经济形势下如何看待信托投资”、“股权投资产品——资产配置中不可缺少的部分”三个主题进行讲解和交流。

在业内人士看来，受疫情影响，信托产品投资收益率下降，信托公司此时开展线上直播，意在增加客户黏性。一位信托公司相关人士告诉本报记者，“事实上，信托公司做直播更多的是从品牌切入，直播内容也主要以专业内容分享，为观众带来优质内容为导向。“直播已经推出了很多期，反响非常不错，每场直播都有千人观看，老用户不担心，不过有一些新用户对投资还是持谨慎态度，目前我们也是在加大远程开发力度，抓紧时间继续完善这套系统，现阶段不能做到的全部采用电话、网上录音、录像和手工辅助来为客户提供服务。”上述信托公司从业人士表示，目前正通过一些远程视频的方式来解决，所有财富中心的人员都要跟客户之间保持电话联系，了解他们的情况，对存量产品即将到期的客户，进一步对接好投资需求。

在中信改革发展研究院研究员贺洋看来，对信托公司而言，未来要更加注重服务客户，对资产端客户，尤其是实体企业，信托公司可注重通过资产证券化、供应链金融、股权投资等创新方式服务实体经济，丰富基础资产的范围和种类，尤其是加强标准化资产的储备；针对资金端客户，要注重维护好核心客户群体的资产配置需求，同时可尝试对客户疫情期间的需求与公司财富管理业务结合，推动信托公司财富端“综合管家”定位。